Réservation et Paiement

• Un acompte de 50% est requis pour confirmer et garantir la réservation.
• Pour certaines périodes de pointe ou événements spéciaux, un prépaiement complet peut être exigé et sera clairement communiqué lors de la réservation.
• Tout solde impayé doit être réglé dans le délai imparti afin d'éviter l'annulation.

Réservations Directes – Politique d'Annulation

• Toute annulation effectuée plus de 60 jours avant l'arrivée donnera lieu à un remboursement intégral de l'acompte.
• Toute annulation effectuée entre 60 et 30 jours avant l'arrivée entraînera des frais de 50% de la valeur totale de la réservation.
• Toute annulation effectuée 29 jours ou moins avant l'arrivée sera facturée à 100% de la valeur totale de la réservation et ne sera pas remboursable.

Règles Supplémentaires

• En cas de non-présentation, de départ anticipé ou de nuits non utilisées, la valeur totale de la réservation (100%) s'appliquera.
• Les demandes de modification de date peuvent être effectuées plus de 30 jours avant l'arrivée et sont soumises à une approbation écrite.
• Des ajustements de tarifs s'appliquent lors du passage de la basse à la haute saison ; les différences de tarifs ne sont pas remboursables.

Force Majeure

En cas de circonstances indépendantes de notre volonté, The Ecolodges fera tout son possible pour proposer des dates alternatives ou des bons de crédit. Les remboursements en espèces ne sont pas garantis sauf indication explicite.

Loi Applicable

Toutes les réservations sont régies et interprétées conformément aux lois du pays où se situe la propriété.